tuuuu tuuuuu tuuuuu tuuuuuu .....

Estoy cambiando de compañía, de telefónica a jazztel. Todavía no se ha hecho efectivo y ya me estoy arrepintiendo. El motivo del cambio ha sido, sola y exclusivamente, por una cuestión monetaria, ya que con telefónica jamás he tenido ningún problema, salvo ése, que vengo pagando unos 70 euros mensuales por la línea, las llamadas y el adsl. Para mí, eso es excesivo.
El viernes ya no pude conectarme en casa, así que llamé a mi antigua compañía y me dijeron que ya no estaba con ellos. Llamé a la nueva y me anunciaron que les constaba como que ya tenía todos los servicios activados, pero claro, a mi no me había llegado el "kit de instalación" con el router y todo lo necesario.
Conclusión. Que llevo 3 días y medio sin internet en casa. Les he llamado y llamado y llamado y después de hablar varias veces con ocho o diez diferentes personas, todas ellas latinoamericanas, que han intentado comerme la moral (y algunos lo han conseguido)... todo lo que he obtenido ha sido el número de SEUR, que por lo visto es la compañía por la que me lo manda, para que yo llame y les reclame a ellos mi paquete.
¿Les parece que todo esto tiene algo de lógica?